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En 8seasons.com, garantizamos el 100% de satisfacción. Si no está satisfecho con los productos que ha recibido, consulte las siguientes instrucciones:

(1)Productos Defectuosos:

Todos los productos defectuosos se pueden reemplazar por otros buenos o recibir un reembolso. Si ha recibido artículos defectuosos, comuníquese con nosotros dentro de 30 días después de recibir la mercancía. Después de confirmar el problema, le enviaremos buenos reemplazos o le reembolsaremos.

(2)Productos no Defectuosos:

Los productos que no son defectuosos pueden devolverse para reembolso o reemplazo, incluso si devuelve los productos simplemente por su motivo personal en lugar de motivos relacionados con DoreenBeads, pero deben solicitarse dentro de 10 días desde la fecha de llegada del envío. Tenga en cuenta que el cliente debe ser responsable de los gastos de envío de devolución y los impuestos causados, así que póngase en contacto con nosotros antes de devolver los artículos.

La siguiente información es necesaria cuando refleja el problema:

  • Número de Orden
  • Número de Artículos
  • Cantidad
  • Imagen de artículos defectuosos si es posible

Si tiene alguna pregunta sobre la política de devoluciones, no dude en contactarnos: service_es@8seasons.com..

 
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