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Consejos Cálidos:

Debido al Día Nacional, algunos de nuestros logísticos estarán de vacaciones durante 3-5 días a partir del 1 de octubre. Si tiene un pedido urgente, le sugerimos que intente realizar su pedido y deje un mensaje antes del mediodía, hora de China, del 29 de septiembre y Lo arreglaremos lo antes posible. Si hay artículos en preventa o agotados en su paquete, primero realizaremos una orden de compra con el proveedor para mejorar la velocidad de envío más tarde, aunque no podamos enviar a tiempo. Además, para los paquetes de más de 21 kg, Fedex todavía tiene un descuento de envío en este momento, así que aproveche la oportunidad para realizar su pedido.

--- Equipo de 8seasons

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Buyer Protection

 

¿Qué está cubierto con la protección del comprador?

Estás Protegido Si:

1. Su pedido nunca llega

2. Su pedido llega, pero es significativamente diferente de lo que se describió

¿Qué protecciones puede obtener?

1. Reembolso Total o Reemplazo Gratuito si no recibe su pedido

  • Usted recibirá un reembolso completo o un reemplazo si su orden no llega dentro de un tiempo razonable.
  • Los reembolsos completos no están disponibles bajo de las siguientes circunstancias:
  • - Su pedido no llegó debido a sus propias razones (Por ejemplo,usted proporciona la dirección equivocada)
  • - Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control
    (Por ejemplo, conservado por las aduanas, retrasado por un desastre natural)

2. Reembolso Total, Reemplazo Gratis, o Reembolso Parcial si los artículos no están coincidente como lo descrito

Usted puede contactar con nosotros si su artículo es perceptiblemente diferente de la descripción del producto.

Nota: Por favor informe el problema dentro de los 30 días después de recibir la mercancía.

¿Cómo contacta con nosotros?

Email: service_es@8seasons.com

Por favor envíenos los correos electrónicos. En cuanto a lo que necesita, que se responderá en 24 horas, 48 horas los fines de semana.

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