Notice: We have been back from the Chinese New Year holiday and will try to answer your emails ASAP. From today on, all the orders could be processed normally. Therefore, you could place orders as usual. If you have something urgent to tell us, please add an “urgent” in the email title, we will handle it preferentially. Thanks!

--- 8Seasons Team

Envíos e Impuesto




Q: ¿Cuántas formas del envío ofrecen ustedes?
Q: ¿Ofrecen DHL / TNT u otros métodos de envío?
Q: ¿A qué países realizan envíos?
Q: ¿Cómo se calcula la tarifa de envío?
Q: ¿Cuál es su tasa de gasto de envío?
Q: ¿Cómo se calcula la tarifa de envío expreso (el ccsme/EMS, DHL, DPD, UPS, etc)?
Q: ¿Usted ofrece el descuento del envío?
Q: ¿Por qué es su tarifa de envío es tan baja en comparación con otros vendedores en línea?
Q: ¿Puedo hacer seguimiento de mi paquete en línea después de ser enviado?
Q: ¿En cuánto tiempo puedo recibir mis paquetes?
Q: Si no recibo mi paquete dentro de su marco de tiempo del estado en su sitio web, ¿qué debo hacer?
Q: Si mi paquete está dañado cuando lo reciba, ¿qué debo hacer?
Q: ¿Tengo que pagar impuestos por despacho de aduana?
Q: ¿Y el seguro? ¿Tengo que pagar el seguro por separado?
Q: Para la mayoría de los métodos de envío, el paquete más pesado significa el costo de envío más alto. ¿El paquete más pesado siempre significa que el costo de envío más alto?
Q: ¿Qué es el peso volumétrico del producto?