¿Qué está cubierto con la protección del comprador?
Estás Protegido Si:
1. Su pedido nunca llega
2. Su pedido llega, pero es significativamente diferente de lo que se describió
¿Qué protecciones puede obtener?
1. Reembolso Total o Reemplazo Gratuito si no recibe su pedido
- Usted recibirá un reembolso completo o un reemplazo si su orden no llega dentro de un tiempo razonable.
- Los reembolsos completos no están disponibles bajo de las siguientes circunstancias:
- - Su pedido no llegó debido a sus propias razones (Por ejemplo,usted proporciona la dirección equivocada)
- - Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control
(Por ejemplo, conservado por las aduanas, retrasado por un desastre natural)
2. Reembolso Total, Reemplazo Gratis, o Reembolso Parcial si los artículos no están coincidente como lo descrito
Usted puede contactar con nosotros si su artículo es perceptiblemente diferente de la descripción del producto.
Nota: Por favor informe el problema dentro de los 30 días después de recibir la mercancía.
¿Cómo contacta con nosotros?
Email: service_es@8seasons.com
Por favor envíenos los correos electrónicos. En cuanto a lo que necesita, que se responderá en 24 horas, 48 horas los fines de semana.
