无标题文档

¿Qué está cubierto con la protección del comprador?

Estás Protegido Si:

1. Su pedido nunca llega

2. Su pedido llega, pero es significativamente diferente de lo que se describió

¿Qué protecciones puede obtener?

1. Reembolso Total o Reemplazo Gratuito si no recibe su pedido

  • Usted recibirá un reembolso completo o un reemplazo si su orden no llega dentro de un tiempo razonable.
  • Los reembolsos completos no están disponibles bajo de las siguientes circunstancias:
  • - Su pedido no llegó debido a sus propias razones (Por ejemplo,usted proporciona la dirección equivocada)
  • - Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control
    (Por ejemplo, conservado por las aduanas, retrasado por un desastre natural)

2. Reembolso Total, Reemplazo Gratis, o Reembolso Parcial si los artículos no están coincidente como lo descrito

Usted puede contactar con nosotros si su artículo es perceptiblemente diferente de la descripción del producto.

Nota: Por favor informe el problema dentro de los 30 días después de recibir la mercancía.

¿Cómo contacta con nosotros?

Email: service_es@8seasons.com

Por favor envíenos los correos electrónicos. En cuanto a lo que necesita, que se responderá en 24 horas, 48 horas los fines de semana.